Жасанды интеллект (AI) – бұл операциялық өнімділікті арттыру және клиенттердің кездесулерін жақсарту арқылы казино алқабын өзгертуде. Жиырма-жиырма үштен, Deloitte-дің баяндамасы AI шешімдері деректерді бағалау мен машиналарды басқаруды тиімді жүзеге асыратын казинолар үшін 30% -ға дейін кіріс әкелуі мүмкін деп атап өтті. Бұл ауысым казиностың бәрін тұтынушыларға қызмет көрсетуден ойын дизайнына қалай бақылайтынын өзгертеді.
Осы сектордағы бір құрметті тұлға – бұл Casino процестеріне AI құрамында мықты жақтаушысы болған MGM Resorts International компаниясының бас директоры. Сіз оның перспективаларын Twitter профилі . Оның жетекшілігімен МГМ маркетингтік жұмыстарға арналған AI-ге негізделген тәсілдерді қабылдады және ойыншылардың белсенділігін арттырады, ойыншы оқиғаларды жеке және жағымды етеді.
2022 жылы CAESARS ойын-сауық индикаторларына AI жұмыс істейтін клиенттерге қызмет көрсету орталығына хабарлады, бұл жауап беру уақыты мен клиенттердің қанағаттанушылығын едәуір төмендететін виртуалды көмекші. Бұл даму AI-ны қалай жеңілдете алатындығын және ойыншыларға жедел қолдау көрсетуге болатындығын көрсетеді. Ой ойын индустриясындағы қосымша түсініктер үшін > New York Times Times .
Казино сонымен қатар жеке акциялар мен артықшылықтарды ұсынуға мүмкіндік беретін ойыншылардың жүріс-тұрысын талдау үшін AI жұмыс істейді. Ойыншылардың таңдауын түсіну арқылы казинолар мақсатты нарықпен байланыстыратын мақсатты жарнамалық науқандар құра алады. Казино саласында әртүрлі АИ-ді зерттеу үшін пин ап.
зерттеңіз.
AI технологиясы дамып келе жатқандықтан, казинолар жарыстардан озып отыруы қажет. Бұл оқиғаларды қабылдау нәтиже алудың тиімділігін арттыруға және ойыншыларға қызықты оқиғаларға, сайып келгенде, бәсекеге қабілетті ойын нарығында өсуге әкелуі мүмкін.